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製品リソースとサポート

レゴ®エデュケーションSPIKE™ベーシック リソース

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レゴ® エデュケーション SPIKE™ ベーシックに関するよくある質問

全般

１つのセットにつき推奨される生徒数は何人ですか？

授業でお使いになる場合は、生徒2人につき1つのセットを使用されることを推奨しています。レッスン自体は、1人または、複数名のグループで1セット使用した場合でも容易に行うことができます。

レゴ®エデュケーションSPIKEアプリはどの言語で利用できますか？

レゴ®エデュケーションSPIKETMアプリは、以下の21カ国語でご利用いただけます：英語（アメリカ）、英語（イギリス）、英語（オーストラリア）、中国語、日本語、ロシア語、ドイツ語、オランダ語、フィンランド語、スウェーデン語、ノルウェー語、デンマーク語、フランス語、イタリア語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、ポーランド語、トルコ語、ベトナム語、アラビア語

追加サポートはどこで受けられますか？

SPIKEプライムに関するヘルプはSPIKEアプリまたは本ウェブサイトからご利用いただけます。または、カスタマーサービスおよびテクニカルサポートをご利用ください。

カスタマーサービスおよびテクニカルサポートへのお問い合わせ

**セットの中に、番号のないブロックの袋があるのですが、これは何のためですか？

組み立てプロセスでよく使われる、小さなパーツを集めた予備のパーツセットです。一番無くしやすいパーツとなりますので必要に応じて補充してください。予備パーツは、個別に購入していただくことも可能です。（2000719 - レゴ®エデュケーションSPIKE™プライム補充パーツセット）

ハブ

使用する前にハブOSを更新する必要はありますか？
ハブをお使いのデバイスに接続すると、アプリがインストールされているOSとの互換性を確認します。OSのバージョンが対応していない場合、OSの更新通知がアプリに表示されます。

ハブのOSはどのように更新するのですか？
ハブの更新方法はお使いのデバイスによって異なります。以下の手順、もしくは更新が必要な際にアプリに表示される指示に従ってください。

注：更新はできる限りUSB接続で行ってください.

Windows または Mac

  1. アプリを開いてください。アプリがインストールされていない場合は、LEGOeducation.com/HubOSのオンラインアップデートをご利用ください。
  2. レゴ®
    エデュケーション SPIKE™ ベーシックに付属のUSBケーブルでハブをパソコンに接続してください。

iOS または Android

現在、iPadでハブを更新することはできません。

ハブの更新方法：

  1. Windows、MacOS、またはChromebookのいずれかのデバイスをご用意ください。
  2. SPIKEベーシックに付属のUSBケーブルを用いてハブをデバイスに接続します。
  3. (必要に応じて) Chrome ブラウザをデバイスにインストールの上、LEGOeducation.com/HubOSからオンラインアップデートを実行してください。

Chrome

  1. SPIKEベーシックに付属のUSBケーブルを用いてハブをChromebookに接続します。
  2. Chrome ブラウザを開き、LEGOeducation.com/HubOSからオンラインアップデートを実行してください。

Bluetooth経由でハブのOSを更新できますか？
可能ですが、できるだけUSB接続での更新をおすすめしています。

ハブの名前はどのように変更するのですか？
名前変更前のハブを接続すると、レゴ® エデュケーション SPIKE™アプリから名前の変更が求められます。各ハブに個別の名前をつけることで、Bluetoothを使用する際などに複数のハブを区別しやすくなります。

ハブにはどのタイプの電池が使えますか？
レゴ® エデュケーション SPIKE™ベーシックに付属の充電式バッテリー以外はお使いいただけません。充電にはセットに付属のマイクロUSBケーブルを使用してください。バッテリーは個別に購入いただくこともできます。

ハブの充電に推奨されるUSB充電器はどのタイプですか？
信頼性の高いメーカーの高品質な充電器などで採用されているDCP- (Dedicated Charging Port) またはCDP- (Charging Downstream Port) タイプの充電器を使用することをおすすめします。

ハブのバッテリーの充電時間はどれくらいですか?
ハブの充電は、標準的なUSB 500mAで行われ、0%から完了までの充電時間は約3時間です。

ハブのバッテリー寿命を維持するにはどうすれば良いですか?

ハブを長期間使用しない場合、保管前にバッテリーをフル充電しておくことをおすすめします。充電が切れた状態のバッテリーを入れたままハブを保管しないようにしてください。また、保管前にハブからバッテリーを取り外しておくことで、バッテリーの寿命を延ばすことができます。

ハブのライトの色が意味するエラーメッセージは何ですか?

ハブの起動または接続に問題がある場合に、エラーに応じてライトが異なる色に点灯することがあります。エラーメッセージの概要と、その修正方法は次の通りです。

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オレンジ色に点滅

ハブのバッテリーが不足しています。USBケーブルでハブをデバイスに接続し、バッテリーの充電を開始してください。

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赤色に点滅

ハブが過負荷状態になっています。 ハブの電源を切り、15分間冷却してください。

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青色に点灯

ハブがBLE (Bluetooth Low Energy) でデバイスに接続されています。

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白色に点灯

ハブがUSBケーブルでデバイスに接続されています。

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白色に点滅

ハブを接続する準備が整っています。

紫・緑・青色に点滅

ハブのOSが更新され、再起動しています。

どのマイクロUSBケーブルでも、ハブをデバイスに接続できますか?

接続できません。USB 2.0ケーブルA-Male to Micro B コネクタとワイヤゲージAWG 24を使用する必要があります。SPIKEベーシックに付属のマイクロUSBケーブルのみを使用することを強くおすすめします。ケーブルは個別に購入することもできます(45611 - レゴ® エデュケーション SPIKE™ マイクロ USB コネクタケーブル)。

ダウンロードモードとストリーミングモードは、SPIKEプライムとSPIKEベーシックのどちらにも対応していますか？
対応していません。SPIKEベーシックのハブはストリーミングモードのみ、SPIKEプライムのハブはダウンロードモードのみの対応となっています。

ハブの電源をオフにするにはどうすればよいですか？
ライトが消えるまで10秒間ボタンを長押しすると、ハブの電源がオフになります。

教室でBluetooth接続を使う場合、どの程度安定していますか？
SPIKE 製品ラインナップでは、Bluetooth Low Energy (BLE)のBluetooth接続を使用しています。教室内でもスムーズな接続をご利用いただけます。

SPIKEアプリ

レゴ® エデュケーション SPIKE™アプリとは？
SPIKEアプリは、SPIKEベーシックとSPIKEプライムの両方で、レッスンを進める際のガイドとして使用する児童・生徒向けのアプリです。アプリには初心者向けのチュートリアルのほか、レッスン、組み立てガイド、アイコンブロックからScratchベースのワードブロック、テキストベースのPythonへと段階的にレベルアップするプログラミング課題が収録されています (Pythonプログラミングキャンバスは、近日公開の更新で収録予定です)。

SPIKE アプリはどの言語で利用できますか？
レゴ®学習システムのその他の教材と同じく、SPIKE アプリは以下の21カ国語で利用いただけます。英語 (US)、英語 (UK)、英語 (AU)、中国語 (簡体字)、日本語、ロシア語、ドイツ語、オランダ語、スウェーデン語、ノルウェー語、デンマーク語、フランス語、イタリア語、韓国語、ポルトガル語 (ブラジル)、スペイン語、スペイン語 (メキシコ)、ポーランド語、トルコ語、ベトナム語、アラビア語

アプリのインターフェースはフィンランド語でも、フィンランド語のレッスンプランがないのはなぜですか？
SPIKEベーシックはフィンランド語に対応しておりませんが、SPIKEプライムはフィンランド語に対応しているため、共通アプリではフィンランド語で表示されています。

レゴ® エデュケーション SPIKE™アプリはどのプログラミング言語を使うように作られていますか？
SPIKEアプリは、Scratchベースのわかりやすいドラッグ＆ドロップ式のプログラミング言語を使用しています。プログラミングブロックの一部はScratch 3.0で使用されているものと同じですが、その他のブロックはレゴ® エデュケーション SPIKE™のハードウェアと相互関連させながら使用するために特別に開発されています。

アプリではどのプログラミング言語が使えますか？
アプリには、アイコンブロックとワードブロックが入っています。Pythonプログラミングキャンバスは近日公開の更新で収録予定です。

SPIKEベーシックに対応しているのは、どのOSですか？
SPIKEアプリは、Win10+11、Chrome OS、iOS、Android、MacOSに対応しています。

SPIKEベーシックがWindows 7に対応していないのはなぜですか?
Microsoftでは2020年1月にWindows 7へのサポートを終了しています。有料サポートを含むすべてのサポートと、セキュリティアップデートをはじめとする、すべてのアップデートが終了となりました。以降のレゴ エデュケーション教材ではWindows 10+11を対象としています。

SPIKEベーシックとSPIKEプライムは同じアプリから使えますか？
はい。SPIKE アプリはSPIKEベーシックとSPIKEプライムの両方にお使いいただけます。

一つのデバイスに複数のハブを同時に接続できますか？
いいえ。一度には一つのハブしか接続できません。

SPIKEベーシックはPythonでプログラミングできますか？
いいえ。SPIKEベーシックはPythonでのプログラミングに対応していません。ただし、近日中にSPIKEプライムはSPIKEアプリのPythonエディターからプログラミングできるようになります。SPIKEアプリの近日公開の更新で、Pythonエディターが含まれる予定です。

SPIKE ベーシックはアイコンブロックでプログラミングできますか？
はい。SPIKEベーシックはアイコンブロックでプログラミングできます。

互換性

SPIKE プライムは、教育版レゴ マインドストームEV3と互換性がありますか？

SPIKEプライムのハードウェアには、異なるプラグシステムが採用されており、教育版レゴ マインドストームEV3への後方互換性はありません。教育版レゴ マインドストーム EV3はRJ12プラグシステムをベースにしていますが、SPIKEプライムは、レゴ社独自のプラグシステムであるLPF2プラグシステムが使用されています。プログラミングの面での後方互換性もありません。

SPIKEプライムはWeDo 2.0との互換性はありますか？

SPIKEプライムとWeDo 2.0のハードウェアは同じプラグシステムを共有しているため、互いに連結することはできますが、SPIKEプライムとWeDo 2.0ハードウェアを組み合わせてSPIKEアプリやWeDo 2.0アプリでプログラミングすることはできません。

ロボット競技会

FIRST® LEGO LeagueやWROでSPIKE プライムを使うことはできますか？

使用できます。FIRST LEGO Leagueでは2019年シーズンから、WROでは2020年から使用が許可されています。今後のロボット競技会では、教育版レゴ®マインドストーム®EV3とSPIKEプライムの両方が使用できるようになる予定です。

LEGO, the LEGO logo, the SPIKE logo, MINDSTORMS, and the MINDSTORMS EV3 logo are trademarks of the LEGO Group. ©2019 The LEGO Group.

FIRST® and the FIRST logo are trademarks of For Inspiration and Recognition of Science and Technology (FIRST).LEGO, the LEGO logo, and MINDSTORMS are trademarks of the LEGO Group.FIRST LEGO League and FIRST LEGO League Jr. are jointly held trademarks of FIRST and the LEGO Group.